Internet och wifi på Kuba — guide för uppkopplade resenärer

Kuba är ett av världens mest uppkopplingsfattiga resmål, och det är en del av charmen — men också en av de saker som överraskar flest förstagångsresenärer. Här finns ingen flödande 5G, inga gratis wifi på varje café och definitivt ingen självklar uppkoppling på ditt vanliga svenska abonnemang. Allt internet går via det statliga monopolet ETECSA, och systemet fungerar helt annorlunda än hemma. Den goda nyheten: med rätt förberedelser håller du dig fullt uppkopplad, och den här guiden går igenom alla alternativ — wifi-kort, tourist-SIM och eSIM — med priser, fallgropar och konkreta tips. För en bredare bild av destinationen, se vår stora Kuba-guide.

Snabbfakta: så funkar internet på Kuba#

• Operatör: ETECSA (statligt monopol) — alla alternativ går via dem
• Tre vägar till nätet: wifi-kort (Nauta), tourist-SIM (CubacelTur) eller eSIM
• Wifi-kort: ~25 CUP för 1 timme, ~125 CUP för 5 timmar, giltigt 30 dagar från första användning
• Tourist-SIM: Cubacel Tur Básico ~14 USD (4 GB/7 dagar) eller Tur Plus ~35 USD (10 GB/30 dagar)
• eSIM: från ca 10–50 USD beroende på leverantör och datamängd
• Hastighet: långsamt — tänk tidigt 2000-tal. Videosamtal är ofta plågsamt
• VPN: ladda ner och installera innan avresa — VPN-sajter är blockerade på plats
• Viktigt: priser och regler ändras ofta — kontrollera aktuellt före resan

Det viktigaste först: förbered allt hemma#

Den enskilt viktigaste lärdomen om Kuba är att du ska ordna så mycket som möjligt innan du landar. Appbutiker, VPN-tjänster och många utländska sajter är svåra eller omöjliga att nå på plats, så ladda ner allt du behöver i Sverige medan du har vanlig uppkoppling. Det gäller offline-kartor (Maps.me eller Google Maps med Kuba nedladdat offline), översättningsapp, eventuell eSIM-app och framför allt en VPN. Köper du eSIM ska du installera profilen hemma — själva dataförbrukningen börjar inte ticka förrän du ansluter på Kuba, men installationen kräver internet.

Alternativ 1: ETECSA wifi-kort (Nauta)#

Den klassiska kubanska lösningen är Nauta-kortet — ett förbetalt skrapkort med användarnamn och lösenord som ger dig wifi i publika hotspots. Du hittar hotspots på de flesta torg, parker och vid hotell i städer som Havanna, Trinidad, Viñales, Cienfuegos och Santiago de Cuba. Leta efter klungor av människor som sitter med telefonen i handen mitt på ett torg — det är det säkraste tecknet på en hotspot. Du loggar in via en portalsida, surfar, och loggar ut för att spara timmar (loggar du inte ut fortsätter tiden ticka).

Pris: ungefär 25 CUP för 1 timme och 125 CUP för 5 timmar. Korten är giltiga 30 dagar från första användning, och oanvänd tid pausas när du loggar ut — du behöver alltså inte bränna hela timmen på en gång.

Köp korten på en ETECSA-butik (öppet oftast 08:30–19:00, sju dagar i veckan — ta med passet, det krävs för köp i butik) eller fråga receptionen på ditt hotell eller din casa particular, där du oftast slipper visa pass men betalar lite mer. Undvik gärna att köpa av personer som säljer kort vid hotspots — det förekommer överprissatta och ibland redan förbrukade kort. Köp hellre ett par kort i förväg i en ETECSA-butik så slipper du köandet.

Alternativ 2: Tourist-SIM (CubacelTur)#

Vill du ha mobildata i fickan istället för att jaga hotspots är ett CubacelTur tourist-SIM smidigare. Det ger dig 3G/4G där täckning finns, vilket framför allt betyder i turistområden som Havanna och Varadero — på landsbygden och i bergen kring Viñales blir det snabbt tunt eller obefintligt. Du behöver ett olåst telefon med fysisk SIM-plats.

Det finns två huvudpaket: Cubacel Tur Básico (~14 USD, 4 GB data + 20 minuter + 20 SMS, giltigt 7 dagar) och Cubacel Tur Plus (~35 USD, 10 GB data + 100 minuter + 100 SMS samt obegränsat WhatsApp och Facebook under giltighetstiden, 30 dagar). Smartast är att förbeställa online och hämta vid ankomst — på Havannas flygplats José Martí finns en disk i Terminal 3, vid Concourse C framför bagagebandet, öppen dygnet runt. Hämtning finns även på flygplatserna i Varadero, Holguín, Cayo Coco och Camagüey, samt i vilken ETECSA-butik som helst i landet. Ta med ID som matchar beställningen.

Alternativ 3: eSIM — ofta enklast 2026#

Har du en nyare telefon som stöder eSIM (iPhone 14/15/16 och de flesta nyare Android) är eSIM ofta det bekvämaste alternativet — du slipper köer, fysiska kort och pass-uppvisning. Du köper och installerar profilen hemma och aktiverar den när du landar. Tänk dock på att alla kubanska eSIM i grunden roamar via ETECSA:s nät, så täckning och hastighet blir desamma som för tourist-SIM — bra i turiststäder, magert på landsbygden.

Marknaden förändras snabbt: Airalo tog bort sitt Kuba-erbjudande 2024 och fungerar inte längre. Leverantörer som däremot brukar fungera 2026 är GigSky (ofta utpekad som mest pålitlig), Holafly (obegränsad data från runt 47 USD), Nomad, Yesim och Kolet. Priserna varierar kraftigt — från cirka 10 USD för 1 GB upp till 50 USD+ för större paket eller obegränsat. Eftersom utbud och priser ändras månadsvis bör du jämföra aktuella planer precis före avresa och kontrollera att leverantören uttryckligen anger Kuba-täckning.

Valutan och betalningen — en egen djungel#

Att betala för internet på Kuba hänger ihop med landets röriga valutaläge, och det är värt en varning. Den lokala valutan är peso cubano (CUP), och wifi-korten betalas i CUP. Tourist-SIM och eSIM betalar du däremot oftast med kort eller online i USD eller euro redan hemifrån. Kort utfärdade av amerikanska banker fungerar generellt inte alls på Kuba på grund av embargot — har du ett US-utfärdat kort, räkna med att det inte funkar.

Ta med kontanter i euro (eller USD) som du växlar till CUP på plats, och förlita dig inte på att kortbetalningar eller bankomater fungerar. Hela detta läge — växelkurser, MLC-systemet och kortrestriktioner — är ovanligt volatilt och ändras med kort varsel, så verifiera precis före resan vad som gäller. Det är också en av huvudanledningarna att förbeställa eSIM eller tourist-SIM online hemifrån: då är betalningen redan klar innan du landar.

VPN, blockeringar och censur#

Internet på Kuba är statligt kontrollerat och övervakat, och under politiskt känsliga perioder har myndigheterna stängt ner eller begränsat appar och tjänster. I normala fall fungerar dock vardagsappar: WhatsApp och Facebook Messenger används flitigt, drar lite data och är det självklara sättet att hålla kontakt. Vissa utländska sajter och tjänster kan vara svåra att nå, och hastigheten gör hur som helst att tunga tjänster som videostreaming sällan fungerar bra.

En VPN löser det mesta — men måste installeras före avresan, eftersom VPN-leverantörernas sajter och appbutiksnedladdningar ofta är blockerade på plats. Välj en tjänst med obfuskerade protokoll; under oroligheter har vissa VPN slutat fungera medan exempelvis Psiphon och Tor ofta fortsatt gå igenom. En VPN hjälper dig nå blockerade tjänster och ger dessutom ett extra lager integritet på ett nät som är hårt övervakat.

Realistiska förväntningar på hastigheten#

Var beredd på att Kubas internet är långsamt och ofta opålitligt — i nivå med tidigt 2000-tal. Att skicka ett WhatsApp-meddelande eller kolla mejl går oftast bra, men Instagram laddar trögt och videosamtal kan vara direkt plågsamma, särskilt på en publik hotspot där hundra personer delar samma uppkoppling. Sedan maj 2025 har ETECSA dessutom hårt begränsat hur mycket kubaner kan ladda sina konton i lokal valuta, vilket pressat det redan ansträngda nätet ytterligare.

Det bästa rådet är att se Kubas dåliga uppkoppling som en feature, inte en bugg. Bestäm i förväg ett kort fönster om dagen för att höra av dig hem och kolla det viktigaste, och låt resten av tiden vara offline. Få resmål belönar digital frånkoppling så väl som Kuba.

Checklista innan du reser#

• Turistkort (turistkort/tarjeta del turista) ordnat — krävs för inresa, ordna i god tid
• VPN nedladdad, installerad och testad hemma
• Offline-kartor nedladdade (Maps.me eller Google Maps offline)
• eSIM köpt och installerad hemma — eller tourist-SIM förbeställd för hämtning
• WhatsApp uppdaterad och redo (det viktigaste kommunikationsverktyget)
• Kontanter i euro/USD med dig — inte beroende av kort
• Bekräftat att ditt kort inte är US-utfärdat (de fungerar generellt inte)
• Priser, valuta- och VPN-läge verifierat precis före avresa

Vanliga frågor#

Finns det gratis wifi på Kuba?#

Sällan. Vissa hotell i lyxsegmentet erbjuder wifi i lobbyn, men i praktiken behöver du nästan alltid ett Nauta wifi-kort, ett tourist-SIM eller en eSIM. Räkna med att betala för all uppkoppling.

Fungerar mitt svenska abonnemang på Kuba?#

Roaming är dyrt och opålitligt, och de flesta svenska operatörer har begränsade eller inga avtal med ETECSA. Använd hellre ett lokalt tourist-SIM eller en eSIM — det blir både billigare och mer förutsägbart.

Kan jag ringa videosamtal hem från Kuba?#

Tekniskt ja via WhatsApp eller Messenger, men hastigheten gör det ofta hackigt — särskilt på en delad hotspot. Röstsamtal och textmeddelanden är mycket pålitligare än video.

Är VPN olagligt på Kuba?#

Nej, VPN är inte förbjudet och används brett av kubaner själva. Men VPN-sajter är ofta blockerade, så du måste installera den innan du reser. Välj en tjänst med obfuskerade protokoll för bästa chans att den fungerar på plats.

Med eSIM eller tourist-SIM köpt hemifrån, en VPN installerad i förväg och rimliga förväntningar på hastigheten håller du dig fullt uppkopplad — eller väljer medvetet att inte vara det. Eftersom valuta, priser och regler ändras snabbt på Kuba: dubbelkolla alltid aktuell information precis före din resa.